返品について

返品期限

■お客様都合による返品・交換、初期不良・発送ミスなど、いずれの場合も未使用であって受け取り後7日以内のご連絡を条件とさせていただきます。その後の対応は出来ませんのでご了承ください。 

返品送料

■お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
■ご注文ミスによる返品は原則お断りいたします。ご注文の際に機種番号やお色などお間違いがないか充分にご確認ください。交換は未使用のものに限り対応させていただきます。
■お客様都合により返品・交換を希望される場合は、必ず事前にメールまたはお電話にてご相談ください。ご連絡のない場合はお断りいたします。事情をお伺いしたうえで返品・交換対応をさせていただく場合も、初期送料・返送料・再送料・返品の場合の振込手数料等はすべてお客様ご負担とさせていただきます。また、事務手数料といたしまして別途1,000円を頂戴いたします。予めご了承ください。
■繰り返し返品されるお客様についてはいたずらとみなして、その後のご注文をお断りする場合がございます。
■商品代引でお支払いの場合、商品発送後に長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合は、商品のキャンセル料及び往復送料をご請求させていただく場合がございます。また、今後の商品代引での発送がお受けできなくなりますのでご注意ください。 

不良品

■発送ミスや初期不良の場合は弊社送料負担で速やかに同一商品と交換させていただきます。万一、品切れ等の場合はおそれいりますが返金対応となりますのでご了承ください。
■商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品に不良箇所がありましたら、メールにて不良箇所の写真を送っていただく場合がございます。（商品の仕様の場合や、交換商品に同様の不良がないか確認させていただくためです）お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 

配送・送料について

ヤマト運輸 ネコポス（一部ＤＭ便）

【ネコポス無料キャンペーン中】
※セール品は除外されます。

2,980円以上お買い上げいただくとネコポス（通常送料250円）が無料となります。
クロネコDM便の対象商品はクロネコDM便が無料です。

どちらもポスト投函のため配送日時指定・商品代引でのお支払いはできません。商品代引をご希望の場合は必ず宅配便コンパクトをご指定ください。
 

ヤマト運輸 宅急便コンパクト

5,400円（税込）以上ご購入で送料無料

北海道（北海道全域）600円
東北（青森/岩手/秋田/宮城/山形/福島）500円
関東（茨木/栃木/群馬/埼玉/千葉/神奈川）500円
東京（都内全域）500円
中部（新潟/福井/石川/富山/静岡/山梨/長野/愛知/岐阜）500円
近畿（三重/和歌山/滋賀/奈良/京都/大阪/兵庫）500円
中国（岡山/広島/島根/鳥取/山口）500円
四国（香川/徳島/愛媛/高知）500円
九州（福岡/佐賀/長崎/大分/熊本/宮崎/鹿児島）500円
沖縄（沖縄全域）600円
 

郵便局　普通郵便

 

支払い方法について

銀行振込（前払い）

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 

商品代引（ヤマト運輸）

【決済方法】現金
ネコポスはポスト投函のためご利用できません。商品代引きをご利用の際は必ず宅配便コンパクトをご指定ください。
なお事前のご連絡のないまま「受取拒否」をされ、当ショップに商品が戻ってきた場合、送料をご請求させていただく場合がございます。 

クレジットカード

VISA/Dinars/MasterCard/JCB/American Express 

スマートフォンキャリア決済

商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯（docomoのみ） 

ネット銀行

ジャパンネット銀行 

payeasy（ペイジー）

ATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。 

Yahoo!ウォレット

Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。 

営業日について